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Animateur logistique, Gestion SAV

Ref. JW575858

Propartner Incendie

Localisation

Meurthe-et-Moselle
Moselle

Secteur d'activité

Equipement industriel
Electricité
Maintenance industrielle

Type de contrat

CDI

Présentation de l'entreprise

#créationdeposte
#entrepriseendéveloppement
Depuis sa création en 2013, Propartner Incendie évolue afin de devenir un acteur majeur au sein de son activité de vente, conseils et maintenance dans le domaine de la sécurité incendie chez les professionnels et dans les ERP.
Dotée d’une expérience dans ce domaine de plus de 30 ans, notre entreprise est en plein développement et recherche un Animateur logistique, gestion SAV.
A taille humaine et très proche des valeurs familiales, nous avons besoin d’une personne curieuse, vive, motivée et prête à s’investir pour le bon fonctionnement et la réussite de notre entreprise !
Si vous savez gérer les moyens humains, que vous êtes dynamique et capable de vous adapter rapidement, vous nous intéressez !


Présentation du poste

Vos responsabilités quotidiennes :

   Organisation, planification et suivi des interventions / dépannages des techniciens chez nos clients,
   Prise de contact avec les clients (téléphone, mailing…)
   Mise en place et contrôle de la politique de notre SAV,
   Analyse et diffusion des informations terrain,
   Faire le lien entre le Directeur technique et ses techniciens,
   Préparation des commandes clients dans les délais imposés.


Profil recherché

Compétences clefs attendues :

   Savoir gérer les moyens humains et matériels d’une entreprise,
   Savoir gérer un SAV,
   Savoir diffuser les informations aux interlocuteurs concernés
   Savoir préparer les commandes clients.

Vos qualités :

   Organisé et autonome,
   Polyvalent et doté d’une bonne capacité d’adaptation,
   Pro actif et dynamique,
   Sens de la communication et relationnel développé,
   Aisance informatique
   Bonne maitrise de la langue française et qualité rédactionnelle.

Votre formation/ votre expérience :
Vous savez gérer les moyens humains, vous avez l’esprit vif, vous savez être à l’écoute de vos clients, vous avez également la capacité de jongler d'une tâche à une autre en priorisant les urgences, et vous disposez d'au moins une première expérience dans une fonction équivalente et/ou sur des produits similaires.


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