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Téléconseillers appels entrants H/F

Ref. JW420015

Agence VILLERS BOCAGE

Localisation

COLOMBELLE

Secteur d'activité

Services Informatiques

Type de contrat

Intérim

Présentation de l'entreprise

PROMAN est la première entreprise familiale et indépendante du travail temporaire en France.
Fondée en 1990 et  constitué d'un réseau de 310 agences, nous proposons chaque jour  des missions à plus de 50 000 intérimaires dans nos entreprises partenaires.

Notre devise : «  L'important c'est vous ! »

En continuel développement dans tous les secteurs d'activités : BTP, Industrie, Transport, logistique, tertiaire, PROMAN recrute constamment de nouveaux talents.

Alors pourquoi pas vous ?


Présentation du poste

L'agence PROMAN de Villers-Bocage recherche pour l'un de ses clients de CAEN, des téléconseillers en appels entrants H/F.

Vos missions :
* Au sein d'un centre d'appel vous aurez en charge les appels entrants du service recouvrement d'un opérateur téléphonique ;
* Gestion des demandes d'informations ou de renseignements sur leur compte client ;
* Gestion des litiges et force de propositions  ;
* Suivi de clientèle.

Lieu de mission : CAEN ou COLOMBELLE (être mobile sur les deux sites) ;
Formation assurée ;
Plage horaires : 9h/21h ;
Mission de longue durée (prise de poste début octobre) ;
Smic horaire.

Si vous êtes intéressé merci de nous transmettre votre CV par mail à villers@proman-interim.com ou nous contacter par téléphone au 02.31.25.20.15.

Attention, suite à une recrudescence d'annonces frauduleuses, ne communiquez jamais votre RIB, votre CNI, ou autres papiers personnels. Les seuls documents que PROMAN vous demande, sont votre CV et votre lettre de motivation.


Profil recherché

Profil :

* Une première expérience en centre d'appel serait un plus ;
* A l'aise avec le téléphone ;
* Bonne élocution et aisance orale  sont les compétences recherchées ;
* Maîtrise du stress.


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