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AGENT D'OPERATION LOCATION  H/F

Ref. JW420844

RENT A CAR

Localisation

Martigues

Secteur d'activité

Location Véhicules/Diverse

Type de contrat

CDI

Présentation de l'entreprise

Rent A Car, spécialiste de la location de proximité et de courte durée avec plus de 300 points de vente sur le territoire national, est aujourd'hui en pleine croissance.


Présentation du poste

Véritable représentant(e) de notre image de marque l'Agent(e) de Comptoir est au cœur de la relation avec notre clientèle. Doté(e) d'un sens du service et d'une aisance relationnelle, si vous avez un attrait pour le contact humain, la vente et le domaine automobile cet emploi varié et valorisant est fait pour vous!

Au sein de nos agences de Martigues et Salon de Provence vos missions seront les suivantes :
-   Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique et physique)
-   Assurer la gestion des ventes en lignes
-   Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules
-   Présenter les modalités de location, établir un contrat, facturer, encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
-   Assurer la gestion administrative et le suivi comptable
-   Vérifier les véhicules (états des lieux départs et retours)
-   Préparer les véhicules


Profil recherché

BAC+2, vous êtes diplômé(e) d'un BTS MUC, NRC ou équivalent.
Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur de la location.
Vous êtes doté(e) d'une bonne expression orale, réactif, pourvu(e) d'une faculté d'adaptation permettant de répondre au mieux au besoin du client.
Vous avez une connaissance dans la gestion des conflits.
La connaissance du milieu automobile est un plus.
Etre titulaire du Permis B de + de 5 ans est indispensable

Rémunération fixe + variable

Déplacements fréquents entre l'agence de Martigues et Salon de Provence.


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