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Assistant clientèle H/F

Ref. JW557545

Agence BEYNOST

Localisation

BEYNOST

Secteur d'activité

Eau/Gaz/Electricité/Chauffage

Type de contrat

Intérim

Présentation de l'entreprise

PROMAN, acteur majeur de l'intérim/CDD/CDI avec plus de 320 agences en France.  

Chaque jour plus de 45 000 intérimaires sont en mission chez nos entreprises partenaires.

Alors pourquoi pas vous ?


Présentation du poste

L'agence PROMAN BEYNOST recherche un assistant clientèle H/F pour un de ses clients

Vos principales missions :
- Renseigner les client sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges
- Assister le client dans sa commande Web
- Travailler au Front Office pour apporter les réponses aux demandes de clients soit en direct soit via le soutien d'un collaborateur Back Office
- En charge du traitement des demandes mail
- Qualifier les différentes demandes clients sur le CRM et mise à jour des fichiers clients

Contactez-nous au 04.72.25.08.03


Profil recherché

- BAC/BAC+2
- Expérience sur un poste similaire
- Sens de l'écoute et du relationnel
- Travail en équipe
- Maîtrise des outils bureautiques


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