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Technicien(ne) SAV Sédentaire Menuiserie

Ref. JW571648

Angelique Logerot

Localisation

Rennes

Secteur d'activité

Second oeuvre

Type de contrat

CDI

Présentation de l'entreprise

Dans le cadre d’un remplacement,  nous recherchons pour notre client, acteur majeur sur le marché français de l’équipement de la baie, un(e) TECHNICIEN(NE) SAV SEDENTAIRE EN MENUISERIE – F/H  basé(e) en Région rennaise.


Présentation du poste

Sous la responsabilité du Responsable SAV, et animé(e) du  souci permanent  du service client et du respect des délais, vous gérez les réclamations de nos Clients.

A ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Analyser et traiter les réclamations enregistrées par l’Administration des Ventes
- Déterminer les solutions en relation avec les services production, études, Administration des Ventes et commercial
- Tenir informer les clients
- Enregistrer les réclamations et déterminer les responsabilités
- Engager les solutions de réparations optimales
- Réaliser votre suivi administratif.
- ………


Profil recherché

Vous avez un niveau BEP à BTS en automatisme, mécanique ou équivalent.
Autonome, vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, d’adaptabilité, de grandes capacités d’analyse et synthèse.
Poste à pourvoir dès que possible.
Expérience requise : 1 à 3 ans
Type de contrat : CDI
Rémunération : à définir selon profil


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