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Technicien Informatique

Ref. JW578080

Bureau Vallée

Localisation

France

Secteur d'activité

Centrale d'achats

Type de contrat

CDI

Présentation de l'entreprise

Bureau Vallée, 300 magasins en France et à l’International est leader dans la distribution de fournitures de bureaux et de services pour les professionnels TPE / PME.


Présentation du poste

Contexte

Dans un environnement international et dans le cadre d’une refonte du SI et d’une forte augmentation d’activités au sein de la DSI, nous recherchons un Technicien Micro/Réseau/Exploitation H/F afin de renforcer l’équipe.
Il aura pour objectif de maintenir et de surveiller le réseau informatique, d’assurer le support bureautique au siège et fonctionnel pour les magasins, il interviendra à la demande du personnel pour assurer l'installation et la maintenance du parc informatique dont il aura la responsabilité.


Vos missions

•   Assurer un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs (dépannage PC, imprimante, équipements réseaux, etc.).
•   Assurer un support niveau 1 et 2 aux magasins sur les aspects fonctionnels (prix / promotions / fournisseurs)
•   Gestion du parc informatique et téléphonique (inventaire, SAV) et les licences logicielles.
•   Commande et réception de matériel.
•   Assurer l’installation, la configuration et la distribution du matériel.
•   Former et/ou assister l’ensemble du personnel dans l'utilisation du matériel et des logiciels mis à disposition.
•   Présentation des ressources informatiques aux nouveaux entrants.
•   Suivi des incidents via les outils à disposition.
•   Rédiger et mettre à jour les procédures et documents techniques.
•   Gestion de la sécurité des postes de travail.
•   Participer aux tâches d’administration : la supervision, mise à jour des serveurs, sauvegarde des données.
•   Participer aux projets techniques d’évolution.
•   Administration et maintien en conditions opérationnelles de toute l'infrastructure informatique : serveurs (Windows / Linux), switch, firewall, VPN, messagerie, téléphonie, logiciels de production, bureautique.
•   Administrer les comptes utilisateurs et droits d’accès (active directory, messagerie, intranet, office365, etc.).


Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes issu à minima d’un BAC +2 et disposer d’aux moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous justifiez d'un bon niveau de connaissance générale en environnement Windows (serveurs et postes de travail), Linux, SGBD, réseaux, etc. et d'un bon niveau de maitrise des outils bureautiques usuels (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, etc.).

Vous avez le sens du service et êtes à l’aise avec les clients. Vous possédez des qualités relationnelles essentielles à ce métier. Vous êtes dynamique, faîtes preuve de réactivité, rigueur et disponibilité.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez faire preuve d’initiative à travers votre curiosité.

Vos qualités d’écoute et d’analyse sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans cette mission.
Environnement technique  

•   Bureautique : Office 365, SharePoint, G suite.
•   OS : Windows, Linux
•   Bases de données : MSSQL, MySQL, PostgreSQL.
•   Réseau : VPN IPSec/SSL, DNS, DHCP, VLAN, NAT, Cisco.
•   Programmation : script Shell, batch, PowerShell.
•   Produits libres : GLPI, Centreon.
•   Sauvegarde : Veeam Backup & Replication.
•   Stockage : Synology.
•   Virtualisation : VMware vSphere 6.
•   Sécurité : SentinelONE, Palo Alto.
•   Bonne appréhension du monde de l’open source.  

En dehors d'une formation et de la maîtrise d'outils, nous recherchons avant tout une personnalité
ouverte, à l’aise dans sa communication avec une réelle autonomie.
Si vous aimez travailler dans un univers challengeant, dans la bonne humeur et si vous avez envie de
vous investir dans  le  développement  d'une  entreprise  à  taille  humaine  où  il  fait  bon  vivre,  alors n’hésitez plus et contactez-nous !


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